API do WhatsApp Business
Comece a usar a API do WhatsApp Business para interagir com os clientes e enviar notificações usando nosso software e API fáceis de usar no aplicativo de mensagens mais popular do mundo.
Comunicação
Envie mensagens do WhatsApp de maneira simples e segura com as APIs. Integre o WhatsApp com a API de Mensagens Programáveis ou organize interações multipartes e multicanais usando a API de Conversas.
Notificações e marketing
Gerencie o suporte ao cliente e interações de vendas nos canais preferidos pelos seus clientes com a API de Conversas. Mantenha os clientes atualizados sobre o progresso de suas entregas e ofereça notificações bidirecionais de autoatendimento.
Crie experiências atraentes para os clientes com o WhatsApp
Recursos de comunicação
Uma das principais características da API do WhatsApp Business são seus recursos de comunicação. Com a API de Mensagens Programáveis, as empresas podem enviar mensagens do WhatsApp facilmente usando as APIs. Além disso, a API de Conversas permite a orquestração de interações multipartes e multicanais, facilitando o gerenciamento do suporte ao cliente e interações de vendas nos canais preferidos pelos clientes.
Recursos de notificação e marketing
Outro recurso-chave da API do WhatsApp Business é sua capacidade de lidar com notificações e marketing. Com a API de Conversas, as empresas podem oferecer notificações bidirecionais de autoatendimento e manter os clientes atualizados sobre o progresso das entregas. Isso facilita o gerenciamento das interações com os clientes e a entrega de mensagens de marketing relevantes.
Gerenciamento
A plataforma também oferece uma variedade de recursos de gerenciamento, incluindo a capacidade de enviar comunicações com recursos avançados. Isso é possível por meio de vários endpoints desenvolvidos pela API do WhatsApp Business, como enviar mensagens de texto, enviar mensagens de localização e obter números de telefone e mensagens de conta. Os usuários também podem criar novas contas e editar as existentes por meio da API. A API do WhatsApp Business oferece uma variedade de ferramentas de gerenciamento, que incluem a capacidade de adicionar e gerenciar números de telefone, usuários e contatos. Os usuários também podem enviar mensagens, gerenciar mensagens e realizar tarefas relacionadas à conta, como obter o número de telefone da conta e enviar mensagens em massa.
Contador de mensagens e segurança
Para garantir que as mensagens permaneçam seguras e controladas, há um contador de mensagens incorporado que bloqueia o envio de mensagens depois que um determinado número é atingido. Esse número pode ser configurado nas configurações gerais da API.
